Întrebări frecvente
În primul rând, pentru ca o livrare să fie eligibilă pentru returnare, articolul trebuie să fi fost comandat prin serviciul “Livrare prin OLX” și să fi fost deja livrat. Apoi, celalalt lucru pe care trebuie să îl faci este să te asiguri că atât tu, cât si vânzătorul sunteți de acord cu privire la returnare și la detalii precum cine va plăti pentru returnare. Odată ce ați căzut de acord, puteți începe procesul de returnare pe retur.olx.ro
Poți accesa serviciul de returnare atât pe desktop, cât și pe mobil.
În astfel de cazuri, OLX va acoperi taxa de expediere.
Te rugăm să ții cont de faptul că OLX nu este parte la tranzacțiile încheiate între utilizatori, nu acționează ca intermediar și nu este responsabil pentru nicio relație legată de tranzacțiile încheiate între vânzători și cumpărători.
În acest moment nu există un termen limită, soluția fiind creată atât pentru utilizatorii privați, cât și pentru firme.